Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Infinity Finance is een financieel adviesbureau gevestigd te Theresiastraat 51, 6102 CS Echt. Wij zijn geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van de diensten die je bij ons afneemt:

Contactgegevens

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Geboortedatum

Financiële gegevens

• Inkomensgegevens
• Uitgavenpatroon
• Vermogensgegevens
• Kredietgegevens
• Verzekeringsgegevens

Identificatiegegevens

• BSN (alleen indien wettelijk verplicht)
• Kopie identiteitsbewijs

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens op basis van:

• Overeenkomst: Voor het uitvoeren van onze dienstverlening
• Wettelijke verplichting: Voor het naleven van wet- en regelgeving
• Gerechtvaardigd belang: Voor het onderhouden van de klantrelatie
• Toestemming: Voor marketing en website analytics (cookies)

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Klantgegevens: 7 jaar na beëindiging van de dienstverlening
• Financiële administratie: 7 jaar conform fiscale wetgeving
• Identificatiegegevens: 5 jaar conform Wwft
• Website analytics: Maximaal 26 maanden

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij kunnen jouw gegevens delen met:

• Financiële instellingen: Voor het aanvragen van hypotheken en verzekeringen
• Toezichthouders: AFM, DNB, Kifid (indien noodzakelijk)
• Overheidsinstanties: Bij wettelijke verplichting
• IT-dienstverleners: Voor technische ondersteuning (onder verwerkersovereenkomst)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle online communicatie
• Beveiligde opslag van fysieke documenten
• Toegangscontrole tot systemen en gegevens
• Regelmatige back-ups en updates
• Training van medewerkers over privacy en beveiliging

8. Cookies en website analytics

Onze website gebruikt cookies voor:

• Functionele cookies: Voor het goed functioneren van de website
• Analytische cookies: Voor het analyseren van websitegebruik (Google Analytics, Hotjar, Cloudflare)
• Marketing cookies: Voor gerichte advertenties (alleen met jouw toestemming)

Je kunt jouw cookie-voorkeuren aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

9. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten betreffende jouw persoonlijke gegevens:

10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens? Neem dan eerst contact met ons op. Wij proberen jouw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Ben je niet tevreden over onze reactie? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Belangrijke wijzigingen zullen wij je per e-mail melden.